Programa de Recompensas Marina Medical — Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: Abril 2026

1. Descripción general

El Programa de Recompensas de Marina Medical (“Programa”) se ofrece exclusivamente a través del sitio web de Marina Medical y funciona mediante una plataforma de terceros, incluyendo, entre otras, Smile.io.

Al inscribirte o participar en el Programa, aceptás los siguientes Términos y Condiciones.

2. Elegibilidad del Programa

El Programa está disponible únicamente para clientes que creen una cuenta y realicen pedidos a través del sitio web oficial de Marina Medical.

El Programa se limita estrictamente a compras online y no es válido para:

  • Pedidos telefónicos
  • Pedidos por correo electrónico o procesados manualmente
  • Compras presenciales o retiros en depósito
  • Ferias comerciales, congresos o transacciones realizadas en eventos

3. Acumulación de puntos

Los participantes pueden acumular puntos mediante actividades que califiquen, incluyendo:

  • Compras realizadas a través del sitio web de Marina Medical Argentina
  • Acciones de interacción aprobadas, como la creación de cuenta o interacciones aprobadas en redes sociales

Estructura estándar de acumulación: 1 punto por cada USD 1 gastado.

Marina Medical se reserva el derecho de modificar las tasas de acumulación en cualquier momento y de excluir determinados productos, categorías o promociones de la acumulación de puntos.

4. Canje de puntos

Los puntos solo pueden canjearse a través del sistema de checkout del sitio web de Marina Medical, a la siguiente tasa:

100 puntos = USD 1

Los puntos no tienen valor en efectivo, no son canjeables por dinero, crédito ni reembolsos, y no pueden aplicarse fuera del entorno de compra online.

Los puntos no son válidos para pedidos telefónicos, pedidos offline, facturas manuales, compras en ferias comerciales ni compras realizadas en eventos.

5. Devoluciones, reembolsos y ajustes de puntos

Si un pedido es reembolsado, cancelado o devuelto, los puntos acumulados por esa compra podrán deducirse de la cuenta del cliente.

Si se canjearon puntos en una compra que luego es devuelta, reembolsada o cancelada, los puntos canjeados no serán devueltos, restituidos, reembolsados, transferidos ni convertidos en efectivo o crédito en tienda.

Todos los puntos son no reembolsables, no reversibles y no transferibles.

6. Vencimiento de puntos

Marina Medical se reserva el derecho de implementar políticas de vencimiento en cualquier momento.

Salvo que se indique lo contrario, los puntos podrán vencer tras un período de inactividad de la cuenta o a criterio de Marina Medical.

7. Integridad de la cuenta y prevención de abusos

Los participantes se comprometen a no abusar del Programa. Entre las acciones prohibidas se incluyen:

  • Crear múltiples cuentas para obtener recompensas adicionales
  • Manipular referidos, descuentos o promociones
  • Realizar actividades fraudulentas o sospechosas

Marina Medical se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas, eliminar puntos sin previo aviso y anular pedidos asociados a abusos.

8. Limitaciones y restricciones del Programa

  • Los puntos solo pueden canjearse estando con la sesión iniciada en la cuenta online asociada.
  • Los puntos no pueden combinarse con ciertas promociones, descuentos, precios por contrato u ofertas especiales, salvo que se indique expresamente.
  • Determinados productos o categorías pueden quedar excluidos del Programa en cualquier momento.

9. Impuestos y responsabilidad financiera

Las recompensas, descuentos o canjes pueden considerarse beneficios gravables según la jurisdicción.

El cliente es el único responsable de los impuestos que correspondan en relación con su participación en el Programa.

10. Exención de responsabilidad sobre la plataforma de terceros

El Programa se administra a través de un proveedor externo, incluyendo, entre otros, Smile.io.

Marina Medical no se responsabiliza por caídas del sistema, errores técnicos, asignaciones de puntos demoradas o fallidas, ni interrupciones relacionadas con la plataforma que estén fuera de su control.

11. Modificación y terminación

Marina Medical se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminado el Programa en cualquier momento.

Esto incluye el derecho de cambiar valores de puntos, estructuras de acumulación, reglas de canje, requisitos de elegibilidad, o revocar puntos por errores, uso indebido o problemas del sistema.

Los cambios pueden realizarse sin previo aviso.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Marina Medical no será responsable por daños indirectos, incidentales o emergentes, pérdida de puntos por errores del sistema o problemas de cuenta, ni por la imposibilidad de canjear puntos por cualquier motivo.

13. Exención general

El Programa se ofrece “tal cual” (as is), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

La participación implica la aceptación de estos Términos.

14. Información de contacto

Si tenés consultas sobre el Programa de Recompensas de Marina Medical, contactanos:

Marina Medical Argentina

Av. Olazábal 1483, Piso 3, Of. 306 — CABA

Tel.: (+54 9) 11 2502 5389

Email: hello@marinamedical.com.ar

Web: marinamedical.com.ar