Términos de Servicio

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Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Marina Medical Argentina, de conformidad con la legislación argentina aplicable, incluyendo la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias.

Marina Medical Argentina es el representante exclusivo de Marina Medical en la República Argentina, dedicado a la comercialización de instrumental quirúrgico de alta gama para profesionales de la salud e instituciones médicas públicas y privadas.

Nuestros productos cuentan con certificaciones FDA, ISO y registro ante ANMAT, conforme a la normativa vigente en Argentina para dispositivos médicos.

Nuestros servicios están destinados a profesionales de la salud, instituciones médicas y personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar según la legislación argentina.

Al crear una cuenta en nuestro sitio, usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

La confirmación de un pedido no garantiza su disponibilidad inmediata. Marina Medical Argentina se reserva el derecho de cancelar o modificar un pedido en caso de:

• Error en el precio o descripción del producto
• Falta de stock al momento de procesamiento
• Imposibilidad de verificar los datos del comprador
• Indicios de uso fraudulento del sitio

En caso de cancelación, se realizará el reembolso íntegro del importe abonado dentro de los plazos establecidos por el medio de pago utilizado.

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo indicación en contrario.

Marina Medical Argentina se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable a cada compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.

Se emitirá el comprobante fiscal correspondiente (factura A o B según corresponda) conforme a la normativa de ARCA (ex-AFIP) vigente.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito — a través de pasarelas de pago seguras
• Transferencia bancaria / depósito — los datos se informan al confirmar el pedido
• Mercado Pago — para pagos online

El procesamiento de pagos está a cargo de proveedores certificados PCI DSS. Marina Medical Argentina no almacena datos de tarjetas de crédito.

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. No realizamos envíos internacionales por este canal.

Los plazos estimados de entrega son informativos y pueden variar según la ubicación de destino y la disponibilidad del servicio logístico. Marina Medical Argentina no se responsabiliza por demoras imputables al transportista.

Para mayor detalle, consulte nuestra Política de Envíos disponible en el sitio.

Conforme al artículo 11 de la Ley N° 24.240, todos los productos nuevos cuentan con garantía legal mínima de 6 (seis) meses desde la recepción.

La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento bajo condiciones normales de uso. Quedan excluidos de la garantía:

• Daños por uso inadecuado o contrario a las instrucciones del fabricante
• Desgaste normal por uso
• Daños ocasionados por terceros o accidentes
• Productos modificados o reparados sin autorización de Marina Medical Argentina

Para ejercer la garantía, comuníquese a hello@marinamedical.com.ar con el número de pedido y descripción del defecto.

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• Desastres naturales o emergencias sanitarias
• Disrupciones en la cadena de suministro internacional
• Conflictos laborales o huelgas
• Disposiciones gubernamentales o medidas de autoridad pública
• Fallas en infraestructuras de telecomunicaciones o energía

En estos casos, se informará al cliente a la brevedad y se acordarán las condiciones de cumplimiento o reembolso según corresponda.

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